Erfa-Stammtisch am Donnerstag, 20. November 2025, 8-9 Uhr zum Thema «Wo hilft KI, Kosten zu senken?»
Künstliche Intelligenz verändert die öffentliche Verwaltung von der Prozessautomatisierung über die Entscheidungsunterstützung bis hin zur Kommunikation mit Bürgerinnen und Bürgern. Doch wo liegen die echten Potenziale, um Kosten nachhaltig zu senken, und wo ist Vorsicht geboten?
Dieser Erfa-Stammtisch widmet sich den praktischen Einsatzmöglichkeiten von KI im öffentlichen Sektor. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Gemeinden und Verwaltungen Künstliche Intelligenz gezielt nutzen können, um Routinen zu automatisieren, Doppelspurigkeiten zu vermeiden und Personalressourcen effizienter einzusetzen. Ebenso wird diskutiert, wie KI zu besserer Datenqualität, transparenteren Abläufen und faktenbasierten Entscheidungen beitragen kann.
Nicolas Zahn, Senior Manager ELCA Advisory, zeigt in seinem Referat „KI in der Verwaltung: sicher und effizient einsetzen“, wie sich Künstliche Intelligenz verantwortungsvoll und wirkungsvoll implementieren lässt. Er präsentiert konkrete Projekte, in denen eine gemeinsame KI-Plattform Bürgeranliegen automatisiert bearbeitet, Prozesse beschleunigt und Ressourcen spart. Zudem verdeutlicht er, warum ein grundlegendes KI-Verständnis für Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger entscheidend ist, um Chancen realistisch einzuschätzen und Risiken zu minimieren.
Stefan Ackermann, Gemeindeschreiber der Gemeinde Orpund, berichtet aus der Praxis, wie seine Verwaltung den Einstieg in die KI-Nutzung gestaltet hat. Er teilt Erfahrungen über Hürden und Erfolgsfaktoren, spricht über den Umgang mit Vorbehalten und zeigt, wo KI heute bereits spürbaren Mehrwert schafft. Besonderes Augenmerk gilt dem in Orpund eingesetzten Tool GemeindeGPT, das speziell für die Bedürfnisse von Gemeinden entwickelt wurde. Es unterstützt Mitarbeitende im Alltag, wahrt durch Anonymisierung der Eingaben den Datenschutz und stellt sicher, dass alle Daten in der Schweiz bleiben. So bleibt die Verantwortung klar beim Menschen, während KI im Hintergrund wertvolle Entlastung bietet.
Erfahren Sie, wie innovative Gemeinden erste Schritte mit KI gehen, welche Tools und Plattformen sich bewähren und wie auch kleinere Verwaltungen von der Technologie profitieren können, ohne hohe Investitionen oder Spezialwissen.
Nutzen Sie diese Gelegenheit, um neue Perspektiven zu gewinnen, Erfahrungen auszutauschen und praxisnahe Ideen für ein kosteneffizienteres, moderneres und zukunftsfähigeres Gemeindemanagement mitzunehmen.
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